Os aposentados, pensionistas e demais beneficiários do INSS – Instituto Nacional do Seguro Social que precisam regularizar a prova de vida começaram a receber notificações pelo WhatsApp. O aviso é destinado exclusivamente às pessoas cujos dados recentes não foram localizados pelos sistemas automáticos do governo.
A mensagem é enviada pela conta oficial “Governo do Brasil”, identificada com selo azul de verificação, e também fica disponível na caixa postal do aplicativo Gov.br.
A prova de vida é um procedimento utilizado para confirmar que o beneficiário permanece vivo, evitando fraudes e pagamentos indevidos. Desde 2022, o processo passou a ser realizado automaticamente, por meio do cruzamento de informações em bases oficiais do governo, dispensando, na maioria dos casos, o comparecimento anual ao banco ou ao INSS.
Na prática, o sistema verifica se o cidadão realizou alguma movimentação recente, como:
- vacinação;
- emissão de documentos;
- participação em eleições;
- renovação da CNH – Carteira Nacional de Habilitação;
- atendimentos em órgãos públicos.
Quando nenhuma dessas informações atualizadas é localizada, o beneficiário é convocado para realizar a comprovação manualmente.
Quem precisa realizar a atualização
A regularização deve ser feita apenas pelos aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios de longa duração que receberam aviso oficial do governo.
Quem não recebeu mensagem no WhatsApp, notificação no aplicativo Gov.br ou alerta no extrato bancário não precisa tomar qualquer providência.
Segundo o INSS, os beneficiários convocados devem regularizar a situação dentro do prazo informado, a fim de evitar futuros problemas no pagamento do benefício.
Como realizar a prova de vida
A prova de vida poderá ser feita das seguintes formas:
- pelo aplicativo Meu INSS, para usuários com conta prata ou ouro no Gov.br;
- pelo aplicativo Gov.br, com reconhecimento facial;
- no banco em que o beneficiário recebe aposentadoria, pensão ou auxílio;
- pelo aplicativo da instituição financeira, nos bancos que oferecem biometria facial;
- presencialmente, na agência bancária responsável pelo pagamento.
No aplicativo Gov.br, o usuário deverá acessar a opção “Prova de Vida”, verificar eventual pendência e seguir as orientações para validação facial.
Como consultar a situação
O beneficiário pode verificar se a prova de vida está regularizada pelos seguintes canais:
- site ou aplicativo Meu INSS, na área “Prova de Vida”;
- Central 135, com atendimento de segunda a sábado, das 7h às 22h;
- extrato bancário do benefício, onde pode constar aviso de pendência;
- caixa postal do aplicativo Gov.br.
Caso a prova de vida esteja regularizada, o sistema exibirá a data da última atualização cadastral.
Alerta de golpes
O governo federal reforçou o alerta para tentativas de fraude envolvendo a prova de vida.
Segundo o INSS, as mensagens oficiais:
- não enviam links externos;
- não solicitam senhas;
- não pedem CPF, endereço ou dados bancários;
- nunca exigem pagamentos por Pix ou qualquer outro meio.
O órgão também orienta os beneficiários a desconfiarem de mensagens recebidas fora dos canais oficiais e ressalta que o INSS não envia servidores à residência dos segurados para recolher documentos ou realizar o procedimento.
A recomendação é utilizar exclusivamente os aplicativos Gov.br e Meu INSS, além dos canais oficiais do banco responsável pelo pagamento do benefício e da Central 135.
Fonte
Site do INSS e Agência Brasil.
Nenhum comentário:
Postar um comentário